物業(yè)管理服務(wù)通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù)。日常管理是經(jīng)濟(jì)性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容：日常養(yǎng)護(hù)：對于一個(gè)物業(yè)來說，配套的機(jī)電設(shè)備、供水、供電系統(tǒng)、共用設(shè)施等應(yīng)經(jīng)常、定期地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，讓其維持良好的運(yùn)行狀態(tài)，延長設(shè)備的使用壽命。清潔綠化：對一個(gè)住宅小區(qū)來說，搞好清潔綠化工作可為和住戶創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)人們親近自然的意識，熱愛自然、熱愛生活。

處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系。一個(gè)大型物業(yè)內(nèi)部居住著各種職業(yè)、性格的和用戶，物業(yè)管理公司可通過開展聯(lián)誼活動，讓和用戶有機(jī)會交流，加深理解，減少糾紛和爭執(zhí)的發(fā)生。另外，特約服務(wù)是指根據(jù)和住戶需要，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)?。如送奶送?bào)，看護(hù)老人、病人、兒童，訂票送票，代為購物，送貨上門等。

商業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)處理公共關(guān)系的核心內(nèi)容就是通過各種有效溝通渠道，采取多種形式加強(qiáng)、密切同物業(yè)經(jīng)營方 租戶的聯(lián)系，并在經(jīng)營合作上明確與物業(yè)經(jīng)營方的分工，物業(yè)經(jīng)營方負(fù)責(zé)物業(yè)的商業(yè)經(jīng)營，物管機(jī)構(gòu)則專責(zé)物業(yè)管理，雙方合理分工、協(xié)力合作，致力達(dá)到共同經(jīng)營、整體發(fā)展的目標(biāo)。深圳市力嘉企業(yè)咨詢管理有限公司為企業(yè)代辦：物業(yè)管理資質(zhì)、建筑物外墻清洗資質(zhì)、保安服務(wù)許可證。

物業(yè)清潔（托管）服務(wù)是指對單元性房地產(chǎn)，性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實(shí)現(xiàn)物有所值或增值。深圳市力嘉企業(yè)咨詢管理有限公司為企業(yè)代辦：物業(yè)清潔托管資質(zhì)。

物業(yè)保潔托管公司，能夠提供的清潔服務(wù)。除了日常的清潔工作，還能夠提供窗戶清潔、地毯清潔、家具清潔等清潔服務(wù)，確保物業(yè)的每一個(gè)角落都得到了的清潔。物業(yè)保潔托管是指保潔公司按照服務(wù)合同約定，對的服務(wù)對象的小區(qū)和商業(yè)樓以及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行保潔，負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和及時(shí)清潔污漬的服務(wù)。

物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證是針對物業(yè)公司管理的一種認(rèn)證。它是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是國家認(rèn)證制度中重要的組成部分。其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟(jì)的“信用證”，國際貿(mào)易的“通行證”。