客運站是交通運輸?shù)囊刂?，是交通運輸建設的基礎設施，地位十分重要，主要表現(xiàn)在以下方面： (1)客運站是人類通過交通運輸工具，使旅客與貨物產(chǎn)生空間位移的起止點和集疏場所；是空間三維交通、立體網(wǎng)絡的交叉點；是交通運輸中的重要環(huán)節(jié)。 (2)客運站是旅客候車、候船、候機及辦理售票、行包托取和寄存以及各種旅行手續(xù)的場所。 (3)客運站是從事旅客運輸業(yè)務的基本營運單位，既要組織客、貨運營生產(chǎn)，又要為旅客服務，是兼有公益事業(yè)與運輸企業(yè)兩重性的單位。 (4)客運站是大、中、小城市的門戶，亦是反映國民經(jīng)濟發(fā)展水平和精神文明的窗口。在交通運輸方面，代表國家形象與精神。 (5)客運站是城鄉(xiāng)之間物質(zhì)與文化交流的紐帶，亦是溝通國際貿(mào)易、科技與文體交流的橋梁。 (6)客運站是城市對通的樞紐點，亦是國內(nèi)外各族友好往來與觀光旅游的停留點。 (7)客運站是各種信息的中心。每天南來北往、東去西達的各個國家、各個地區(qū)、各個、各個種族的旅客，帶來各種的、經(jīng)濟的、商業(yè)的、文體的和科技的信息，客運站是信息交流的場所。 (8)客運站是各種運輸工具保養(yǎng)、維修、配件、加油和清洗的后方基地。 (9)客運站是開放性營運的匯合點。隨著政策的深入貫徹執(zhí)行，客運市場的開放，國有、集體、社會和個體車輛在此匯合、運營?？瓦\站(含客貨兼用站)應為各種客貨運輸工具的經(jīng)營者、車主和貨主提供必要的營運條件，盡力做到服務，創(chuàng)造平等的競爭環(huán)境，強化管理。對公路運輸來講，應認真做到“三定四統(tǒng)一”，即定線路、定班次、定站點，統(tǒng)一、統(tǒng)一售票、統(tǒng)一發(fā)車、統(tǒng)一結算。 (10)客運站是多功能、開拓性、綜合性、商業(yè)性和服務性建筑群的中心，是單純社會功能與公益設施的外延。隨著市場經(jīng)濟體制的建立，客運站不再是僅提供售票、候機、候車和候船服務的單體建筑，應有群體意識、開拓意識，應以客運站為中心，結合城市規(guī)劃與客運外延的需要，興建旅館、招待所、食堂、餐廳、商店、商場、郵電所、報刊亭、舞廳、咖啡廳、網(wǎng)吧、浴室和理發(fā)室等建筑，以滿足不同層次、不同要求的旅客需要。客運站不僅是客運中心，同時亦應是城市的商業(yè)中心、貿(mào)易中心與購物中心。 (11)客運站是聚寶盆。全國每天有4000萬人次的旅客，攜帶成百上千億在流動。旅客出行都是要花錢的，誰能提供佳服務，即干凈、衛(wèi)生、方便和舒適的服務，錢就給誰。因此，客運站應盡量提供的吃、住、行、商、玩“”服務，提供安全、舒適、整潔的環(huán)境，物美、經(jīng)濟實惠的地方土特產(chǎn)品，以及熱情、方便和周到的服務，從而使每位旅客心甘情愿盡量把錢留在客運站。國內(nèi)有不少客運站在這方面做出很好的成績，不但使客運站贏得信譽、獲得良好的社會效益，同時亦獲得佳經(jīng)濟效益。

班車客運是指城市之間、城鎮(zhèn)之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間定期開行的客運方式。其具有固定線路、固定班次（時間）、固定客運站點和停靠站點的特點。道路班車客運按運行區(qū)域可以分為五類： （1）縣內(nèi)班車客運：指運行區(qū)域在縣級行政區(qū)內(nèi)的班車客運； （2）縣際班車客運：指運行區(qū)域在設區(qū)的市所管轄的縣之間的班車客運； （3）市際班車客運：指運行區(qū)域在省級行政區(qū)內(nèi)設區(qū)的市之間的班車客運； （4）省際班車客運：指運行區(qū)域在我國省與省之間的班車客運； （5）出入境班車客運：指國與國之間的班車客運。

長途大巴車的特點如下： 容量大：通常擁有數(shù)十個座位，能夠同時承載多名乘客。 舒適性：雖然舒適程度因車型和運營商而異，但大多數(shù)長途大巴車都配備了空調(diào)、座椅靠背調(diào)節(jié)、安全帶等基礎設施，以確保乘客在旅途中的舒適度。 經(jīng)濟性：對于長途旅行來說，長途大巴車通常是一種相對經(jīng)濟的交通方式，因為它能夠容納更多乘客，從而分攤運營成本。 路線廣泛：長途大巴車的運營路線通常覆蓋各個城市和地區(qū)，為乘客提供廣泛的出行選擇。 然而，長途大巴車也存在一些潛在的問題和挑戰(zhàn)，如： 旅途疲勞：長時間的坐姿可能導致乘客感到疲勞和不適。 安全隱患：由于長途行駛和惡劣天氣等因素，長途大巴車存在一定的安全隱患。因此，乘客應選擇有良好聲譽和經(jīng)驗的運營商，并遵守安全規(guī)定。 不便性：與私家車或高鐵等其他交通方式相比，長途大巴車的班次和路線可能較為有限，不太方便乘客的靈活出行。