客車按用途可分為旅行客車、城市客車、公路客車和特種客車。
旅行客車
一種小型客車，座位數(shù)不超過17個(gè)。根據(jù)其外觀形狀，中國(guó)俗稱“面包車”。 旅行客車機(jī)動(dòng)靈活，有較高的乘坐舒適性。
城市客車
行駛于城市和城郊的大型客車，常見的一種為城市公共汽車。車廂中除設(shè)有座位外，還有供乘客站立和走動(dòng)的較寬通道。有的城市公共汽車的車廂分上、下兩層，上層全部設(shè)座位，下層有座位和站位。雙層客車較單層客車的載客數(shù)多，但較高，行駛穩(wěn)定性較差。
公路客車
行駛于城市間或鄉(xiāng)鎮(zhèn)間公路線上的大型客車?？煞譃殚L(zhǎng)途客車和短途客車。長(zhǎng)途客車的運(yùn)距達(dá)數(shù)百公里，有的車廂內(nèi)全部設(shè)座位；有的全部設(shè)鋪位，所以俗稱“臥鋪車”，并有存放乘客隨身行李的行李架或行李倉。短途客車的運(yùn)距僅數(shù)十公里，車廂內(nèi)除設(shè)有座位外，還有站位。存放行李的倉架一般很小，甚至沒有。
旅游客車
供游覽、觀光乘坐。座位間距較大，乘坐舒適，視野廣闊，一般都有通風(fēng)、取暖和制冷設(shè)備。的長(zhǎng)途游覽客車還有臥鋪、衛(wèi)生間、廚房和文娛室等。
鐵路客車
鐵路公路上載運(yùn)旅客用的車輛。鐵路上的客車還包括餐車，郵政車和行李車。目前中國(guó)鐵路常見客車型號(hào)為 22B、25B、25G、25K、25T。

大巴和長(zhǎng)途汽車的區(qū)別如下：
一、用途不同
1、大巴用途：用于交通方便行動(dòng)，是為解決城市和運(yùn)輸而設(shè)計(jì)及裝備的商用車。主要應(yīng)用于長(zhǎng)途旅游或單位外出行動(dòng)。
2、長(zhǎng)途汽車用途：周期性往返于兩個(gè)縣級(jí)（不含市轄區(qū)）或縣級(jí)以上行政區(qū)域之間。
二、規(guī)格不同
1、大巴規(guī)格：大巴規(guī)格一般體積9米以上，座位數(shù)20座以上。車上無衛(wèi)生間。
2、長(zhǎng)途汽車規(guī)格：座位數(shù)16座以上，車上多帶有小衛(wèi)生間。
三、行駛路況不同
1、大巴行駛路況：為解決公共交通運(yùn)輸，常行駛于城鎮(zhèn)及城郊道路。
2、長(zhǎng)途汽車行駛路況：因常常需要往返于距離較遠(yuǎn)的地區(qū)之間，所以多行駛于高速。

中型客車用途：
現(xiàn)在有不少大公司，需要頻繁進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，把賓客運(yùn)載到各個(gè)會(huì)議中心、展覽場(chǎng)館是讓很多企業(yè)頭疼的問題。
客人有十多個(gè)，實(shí)在太多，用面包車根本容不下；用大巴？十幾個(gè)客人，用得著破費(fèi)弄輛大客車來嗎？這時(shí)，只需一輛中型客車，能順利解決此問題。中型客車具有空間大的特點(diǎn)，特別是一些好車種，裝飾豪華、乘坐舒適，能給賓客很大的尊重。
我們也可以把這種為長(zhǎng)途旅行和商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的中型客車認(rèn)定為輕客。此類車輛很適合商務(wù)活動(dòng)、部門改裝、長(zhǎng)途旅行和小型團(tuán)體。重要的是，它非常經(jīng)濟(jì)。

客運(yùn)站電子售檢票系統(tǒng)基礎(chǔ)功能模塊包含兩部分：售票端+檢票端
窗口售票
窗口售票是長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站傳統(tǒng)原始的購(gòu)票渠道，之前有朋友一起討論，是否需要把窗口售票取消，這樣可以節(jié)省一個(gè)人力。窗口售票肯定是不能夠直接取消的，現(xiàn)在科技再怎么發(fā)達(dá)，作為服務(wù)行業(yè)，肯定還是以人為本，消費(fèi)者能夠接觸到享受到人的服務(wù)，肯定感受要比機(jī)器好。
掃碼購(gòu)票
這兩年流行起來，就是客運(yùn)站大廳門口一個(gè)大海報(bào)或者大的二維碼，游客無需下載，直接掃碼就可以或者授權(quán)登錄，實(shí)現(xiàn)在線實(shí)名制購(gòu)票，1人掃碼可以進(jìn)行多人票務(wù)支付，掃碼后會(huì)收到短信驗(yàn)證或者有一個(gè)電子二維碼頁面，在入站的時(shí)候出示就可以。掃碼購(gòu)票分為公眾號(hào)售票和小程序購(gòu)票，有的客運(yùn)站會(huì)通過自建購(gòu)票渠道，進(jìn)行一些營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置，比如購(gòu)票門票再分享出去，不僅自己可以領(lǐng)取優(yōu)惠，分享給別人點(diǎn)擊購(gòu)票也會(huì)享受優(yōu)惠。
自助機(jī)購(gòu)票
對(duì)于一些大型長(zhǎng)途客運(yùn)站，都會(huì)進(jìn)行自助機(jī)投放，讓乘客到達(dá)客運(yùn)站后，可自主通過操作票務(wù)自助機(jī)實(shí)現(xiàn)購(gòu)票支付，付款方式支持現(xiàn)金，，支付寶等，非常方便。也有一些自助機(jī)除了購(gòu)票，還支持取票，游客通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票后，可通過自助機(jī)進(jìn)行取票。票務(wù)自助機(jī)終端設(shè)備會(huì)與客運(yùn)站售檢票系統(tǒng)對(duì)接，站務(wù)工作人員通過軟件設(shè)置好票種、票價(jià)、有效期等，讓游客自由選擇。

大巴車客運(yùn)，候車時(shí)的注意事項(xiàng)：
1、發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)藛T無、機(jī)動(dòng)車不具備載客準(zhǔn)運(yùn)或有明顯質(zhì)量問題的，不乘坐該車；車超員時(shí)也千萬不要乘坐。
2、在等候乘坐汽車時(shí)，要在站臺(tái)和地點(diǎn)等候車輛，不要站在車道上候車。
3、排隊(duì)候車，按先后順序上車，不要擁擠，擁擠時(shí)也容易給扒手可乘之機(jī)。
4、絕不能把汽油、酒精、等易燃易爆的危險(xiǎn)化學(xué)品帶入車內(nèi)。易燃易爆物品容易在擠壓、碰撞、或車輛震動(dòng)過程中引起燃燒和爆炸，嚴(yán)重危及大家的生命安全。

大巴車客運(yùn)，乘車注意事項(xiàng)：
1、乘坐長(zhǎng)途大巴車須在站臺(tái)或依次候車，待車停穩(wěn)后，先下后上;在道路上搭乘機(jī)動(dòng)車，應(yīng)當(dāng)從車身右側(cè)上車;不得強(qiáng)行上下或者攀爬行駛中的車輛。
2、不要在車行道上或交叉路口處攔出租車，應(yīng)當(dāng)在非交叉路口處的行人道上攔出租車。
3、不要攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品乘坐車輛。
4、機(jī)動(dòng)車行駛中，不要將任何部位伸出車外，不準(zhǔn)跳車。
5、車輛行駛中，不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員操作的行為。
6、車輛在高速行駛中，不要在車內(nèi)，不向車外拋棄物品，乘坐前排時(shí)應(yīng)系好帶。
7、乘坐貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車時(shí)，除駕駛室外，不要乘坐其他任何部位。
8、乘坐大型客車時(shí)，上車后一定要先看門和槌的存放地方。