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運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以依法對(duì)中止運(yùn)行的車輛予以拍賣或者報(bào)廢，第五十八條運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和公共客運(yùn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)建立、投訴處理制度，在公共客運(yùn)設(shè)施和運(yùn)營車輛的醒目位置公開投訴電話及其他聯(lián)系方式，接受社會(huì)監(jiān)督和乘客投訴，運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和公共客運(yùn)經(jīng)營者接到、投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)，并于投訴之日起十五日內(nèi)答復(fù)人。
　　除因不可抗力外，造成車輛及隨車物品遺失、損壞的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)到的地點(diǎn)接受處理，不接受處理，運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行公告，公告三個(gè)月內(nèi)仍不接受處理的。不得妨礙公共客運(yùn)經(jīng)營者的正常經(jīng)營。
　　公共客運(yùn)經(jīng)營者以及從業(yè)人員合法權(quán)益受到侵害的?？梢韵蚪煌ㄟ\(yùn)輸反映和投訴。交通運(yùn)輸對(duì)反映和投訴應(yīng)當(dāng)于七日內(nèi)處理完畢，第七章責(zé)任第六十條違反本條例規(guī)定。有下列情形之一的。由運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止行為。

本公司是一家以主營長(zhǎng)途客運(yùn)，托運(yùn)企業(yè)。們始終秉承“便民、誠信、”的服務(wù)宗旨，始終堅(jiān)持“乘客、服務(wù)至上"的準(zhǔn)則。尊重乘客，理解乘客，一切以乘客的安全和便捷為要。安全、全程呵護(hù)、放心托付，您的滿意、們的追求！服務(wù)宗旨：、快捷、安全、一票到底、嚴(yán)防上當(dāng)受、請(qǐng)上車購票、以服務(wù)求生存、以信譽(yù)求發(fā)展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班車次全程高速、途中不丟客、不加價(jià)、路途如有損乘客利益、請(qǐng)馬上聯(lián)系們，經(jīng)查尋屬實(shí)將加倍賠償。
1；乘客攜帶的行李應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定，不得超過免費(fèi)行李額。
2；攜帶的行李應(yīng)當(dāng)包裝完整，捆扎牢固，不得散放在車廂內(nèi)
3；禁止攜帶易碎；易燃；易爆；有毒；有放射性等危險(xiǎn)品乘車。