交叉銷售和向上銷售 通過對(duì)客戶歷史、活動(dòng)或公開案例的透明，與外部數(shù)據(jù)源集成，在線CRM可存儲(chǔ)訂單和交易數(shù)據(jù)。銷售團(tuán)隊(duì)可以跟蹤每個(gè)帳戶的購買歷史記錄，以識(shí)別新的交叉銷售和向上銷售機(jī)會(huì)，甚至制定忠誠度計(jì)劃。

產(chǎn)品管理 CRM使您可以輕松比較歷史和當(dāng)前銷售結(jié)果，為產(chǎn)品和銷售經(jīng)理提供根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)做出變更所需的信息。通過捕獲CRM中贏得或失去銷售機(jī)會(huì)的原因，可以洞察關(guān)鍵的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。由于新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，較低的定價(jià)或質(zhì)量問題，這可能會(huì)突顯特定產(chǎn)品系列的損益比的變化。

銷售儀表板 使用實(shí)時(shí)報(bào)告銷售儀表板來監(jiān)控活躍的線索和銷售機(jī)會(huì)，以便及時(shí)做出明智的決策。包括圖表，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，銷售指標(biāo)和KPI圖形，提供實(shí)時(shí)可見性，以提高生產(chǎn)力，增加銷售和提高運(yùn)營效率。

專注于重要活動(dòng) 在繁復(fù)的活動(dòng)時(shí)間表中查看關(guān)于客戶活動(dòng)的重要詳情。并在活動(dòng)發(fā)生時(shí)追蹤所有相關(guān)活動(dòng)，在需要采取措施時(shí)會(huì)及時(shí)接收到更新提醒。
日歷整合 CRM系統(tǒng)將日歷與您的電子郵件應(yīng)用程序同步，以便輕松管理日程安排，檢查可用性并向辦公室或遠(yuǎn)程銷售人員提醒有關(guān)新安排的任務(wù)，活動(dòng)，會(huì)議，會(huì)面，電話和其他事物。
想要了解CRM系統(tǒng)如何讓您管理聯(lián)系人，共享數(shù)據(jù)以及在銷售，服務(wù)，營銷和整個(gè)業(yè)務(wù)中做得更多？想要了解正確的CRM解決方案如何幫助您發(fā)展業(yè)務(wù)？看看黑莓科技是如何幫助您找到線索，完成交易，并簡(jiǎn)化您的整個(gè)銷售過程：
? 建立引人入勝的活動(dòng)系列，迅速將潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶
? 通過有組織的，可重復(fù)的銷售流程達(dá)成更多交易
? 跟蹤，排序和響應(yīng)每個(gè)渠道上的問題
? 通過自定義，隨時(shí)可用的應(yīng)用程序，免費(fèi)試用，咨詢等來助您一臂之力。