關(guān)鍵詞 |
語音外呼機(jī)器人,機(jī)器人打電話軟件,智能語音外呼機(jī)器人,電銷外呼機(jī)器人 |
面向地區(qū) |
支持用戶數(shù) |
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運(yùn)行環(huán)境 |
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與傳統(tǒng)人工撥打相比，智能語音外呼機(jī)器人系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)入意向客戶話單、自動(dòng)撥打電話、利用真人語音與客戶交流，智能化的學(xué)習(xí)銷售話術(shù)、自動(dòng)分類客戶等級(jí)、記錄客戶信息、為人工客服將有意向的客戶給篩選出來，方便后面進(jìn)行跟蹤。
機(jī)器人打電話軟件的誕生，無異于改變了當(dāng)前各行業(yè)的營(yíng)銷模式，未來將有大量的企業(yè)使用機(jī)器人篩選客戶，減輕人工坐席的大量負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)的成本，提高工作效率。
機(jī)器人打電話軟件有什么優(yōu)勢(shì)：
1. 對(duì)接專屬線路，大量外呼防限制
目前機(jī)器人市場(chǎng)上，基本都是這種模式，對(duì)接專屬線路商，每打一通都會(huì)自動(dòng)切換不同的號(hào)碼，且都是真實(shí)的號(hào)碼，防限制的。
2. 外呼效率更高
人工每天可以撥打200-300通電話，而一個(gè)機(jī)器人可以撥打1000通，可以無上限設(shè)置機(jī)器人同時(shí)撥打，撥打量是人工的7~N倍
3. 真人錄音
機(jī)器人打電話軟件會(huì)根據(jù)你的行業(yè)話術(shù)錄制專屬話術(shù)，人員聲音優(yōu)美，客戶完全分辨不出是機(jī)器人。
4. 智能分析
機(jī)器人打電話軟件在撥打過程中，會(huì)自動(dòng)分析客戶的意向程度，撥打出有興趣的客戶會(huì)自動(dòng)推送到你的上，再由銷售人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)
5. 多問多答，支持打斷
撥打過程客戶問到多個(gè)問題或打斷機(jī)器人，會(huì)自動(dòng)分析客戶問題，0.8秒內(nèi)回答客戶問題。
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