黑玫智能鎖以舊換新全國24小時服務(wù)熱線

1.時間（周一至周日 8:00-21:00）








2.接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）








3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據(jù)。








4.統(tǒng)一穿著工作服，持工作和收費手冊。








24小時人工客服、線下及各地區(qū) 維修人員服務(wù)團隊等專屬服務(wù)，整個報修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢公開。所有團隊均經(jīng)過培訓(xùn)、持證上崗，所用產(chǎn)品配件








均為直供，








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（在“三包”有效期內(nèi)維修時由廠商提供完全免費的維修服務(wù)）。








期間是免費維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費維修：








1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的；








2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；








3、 消費者因使用、、保管不當造成損壞的；








4、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用惡劣造成損壞的；








5、 處理品、已超過包修期的；








非電器的服務(wù)所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。








不屬于免費服務(wù)范圍的提醒說明








①無法出示三包憑證；








②三包憑證（含）型號與維修型號不符或者涂改的；








③消費者因使用、、保管不當造成損失的；








④未經(jīng)我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；








⑤超過三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用；







⑥因不可抗力造成損害的；








⑦非服務(wù)商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，可為用戶提供，收費應(yīng)按公司規(guī)定的收費指導(dǎo)價格執(zhí)行。