我們的宗旨：一切為客戶著想 服務(wù)滿意，三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來電,一個(gè)不漏地解決顧客問題,一個(gè)不漏地回訪問題處理結(jié)果，不漏掉一個(gè)問題，不放過一個(gè)細(xì)節(jié)
我們承諾：要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修，至誠至的服務(wù)，讓用戶買得放心，用得稱心我們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人，我們有一支團(tuán)隊(duì)，提倡共贏，善于學(xué)習(xí)，勇于，真誠服務(wù)，確保能以更快的時(shí)間，更表現(xiàn)，更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗旨，我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理，提升員工的服務(wù)意識(shí)，用心服務(wù)維修服務(wù)承諾：1嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，修理質(zhì)量2嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕配件以及廢舊配件的使用服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，用戶隨到隨修4建立修理準(zhǔn)則，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修 在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和廠采購配件，杜絕配件的使用在維修操作過程中，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量，一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶為同一問題撥打二次電話，二個(gè)必保:按承諾(預(yù)約)及時(shí)服務(wù)到位
1.上門服務(wù)時(shí)間（周一至周日 8:00-21:00）
2.維修師傅接單后30分鐘到達(dá)目的地（特殊情況除外）
3.所修產(chǎn)品一律保修3個(gè)月到1年，并提供保修單據(jù)。
4.維修師傅統(tǒng)一穿著工作服，持工作證件和收費(fèi)手冊(cè)上門服務(wù)。
幫助中心：
1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎？上門費(fèi)用是如何收取的呢？
當(dāng)然可以提供上門服務(wù)，公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收取￥30-50元（遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議）。 具體可提供上門服務(wù)的地區(qū)：
索普恩壁掛爐服務(wù)區(qū)域：
廣東?。?廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠(yuǎn)、臺(tái)山
廣西?。耗蠈帯⒐鹆?、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇?。?南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港
江西?。?南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余、南康
浙江?。?杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺(tái)州、湖州
安徽?。?合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清、龍巖
湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡、鄂州
河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺(tái)、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省： 長(zhǎng)沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南?。?海口、三亞
四川?。?成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達(dá)州、巴中、眉山、宣漢
貴州?。?貴陽
云南?。?昆明 、大理、玉溪、曲靖
陜西?。何靼?寶雞、咸陽、安康、延安
黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾
遼寧省：沈陽、大連
山西省：太原、大同、晉城
山東?。簼?jì)南 、東營(yíng)、 煙臺(tái)、臨沂、威海、日照
吉林省：長(zhǎng)春
甘肅?。禾m州
內(nèi)蒙古：呼和浩特、包頭
青海?。何鲗?/span>
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在黃頁88網(wǎng)青島家電維修欄目上看到的，謝謝！