1 人臉識別系統(tǒng)
將人臉特征作為身份識別的依據(jù),并以此為基礎借助視頻技術、大數(shù)據(jù)、深度學習技術等,實現(xiàn)企事業(yè)單位日常管理的信息化和身份識別統(tǒng)一化。
2人臉識別系統(tǒng)包含門禁、人員通道、梯控、訪客、可視對講、考勤等系統(tǒng),可廣泛應用于企業(yè)園區(qū)、醫(yī)院、智能社區(qū)等場景,用于人員出入口人臉身份驗證。
3人臉對比
:事先采集人臉照片導入人臉庫,并下發(fā)至人臉設備
:比對終端抓拍圖片和人臉庫照片比對
:人臉驗證準確率>99%,比對時間≤0.6S/人
:實現(xiàn)結(jié)果、事件信息上傳
1內(nèi)部人員管理流程
內(nèi)部人員注冊:內(nèi)部人員通過手機APP或中心注冊完成身份登記
身份認證:包括門禁、人員通道、梯控、可視對講身份認證通行。
管理中心:管理中心對進出人員信息實時檢測,發(fā)現(xiàn)黑名單實時完成預警。內(nèi)部人員通過身份識別數(shù)據(jù)完成考勤。
第三方對接:通過第三方黑名單庫完成身份信息比對
2外部訪客管理流程
外部訪客登記:通過訪客一體機完成訪客信息登記或直接刷身份證人證比對進入
身份認證:包括門禁、人員通道、梯控、可視對講身份認證通行。
管理中心:管理中心對進出人員信息實時檢測,發(fā)現(xiàn)黑名單實時完成預警。
第三方對接:通過第三方黑名單庫完成身份信息比對。
系統(tǒng)組成
通過人臉識別技術將訪客、人員通道、梯控、門禁、可視對講、考勤場景進行串聯(lián)。
同時根據(jù)應用場景需求分為內(nèi)部人員管理和外部訪客管理。
尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供客戶期望的產(chǎn)品與服務,做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。
一、每走一步,想到的是顧客 在企業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場后,消費者的消費觀念產(chǎn)生了變化。面對眾多的商品(或服務),消費者更樂于接受質(zhì)量好的商品(或服務)。
◇完善服務系統(tǒng),加強售前、售中、售后服務,對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決,使顧客感到方便。
◇高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。
◇千方百計留住已有顧客。
◇建立一切以顧客為中心的機制。其中各個機構(gòu)的設立、服務流程的變革等等,都要以顧客需求為中心,對顧客意見建立快速反應機制。
二、顧客永遠是對的 、顧客是商品的購買者,不是麻煩制造者; 第二,顧客了解自己的需求、愛好,這恰恰是企業(yè)需要搜集的信息;第三,由于顧客有“天然一致性” ,同一顧客爭吵就是同所有顧客爭 吵。
三、顧客滿意三要素: 商品滿意:指顧客對商品品質(zhì)的滿意。 服務滿意:指顧客對所購商品售前、售中、售后服務的一種肯定態(tài)度。無論商品多么完善,價格多么合理,當它見諸于市場時,都依賴服務?!笆酆蠓罩圃祛櫩汀?。
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更新時間:2022-10-01