四、企業(yè)需求
企業(yè)想實現(xiàn)的功能越多，意味著所需要的價格越高。例如基本的CRM系統(tǒng)，單的客戶資料記錄的功能，或者只是一個簡單的添加，修改，刪除權(quán)限，沒有上下級權(quán)限功能，這樣的功能開發(fā)起來確實省時費(fèi)力，節(jié)省開發(fā)成本，但是無法進(jìn)行處理太多復(fù)雜的客戶資料關(guān)系。
五、安全性
由于數(shù)據(jù)的重要性，CRM系統(tǒng)包含強(qiáng)大的安全機(jī)制，而安全信息保密性技術(shù)越高，成本相對就高。

1、提升企業(yè)的營銷能力
通過軟件系統(tǒng)，可以緊密把握客戶關(guān)系，能夠及時提醒銷售人員加強(qiáng)與客戶或潛在客戶的往來，深度發(fā)掘營銷機(jī)會；商機(jī)的推進(jìn)能促使員工把握機(jī)會，提高交易成交率，進(jìn)而提升企業(yè)的整體營銷能力，讓企業(yè)獲得更多的利潤。

一款可靠的CRM軟件對企業(yè)銷售團(tuán)隊的成功至關(guān)重要！???
客戶是企業(yè)的根本，如何能更好的管理客戶是每個企業(yè)避不開的話題，而在當(dāng)下這個信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，各個企業(yè)都在嘗試新的技術(shù)來管理客戶，提升效率。
客戶管理 客戶庫匯聚各路商機(jī)，客戶從任何渠道過來都能歸集 每個客戶都有專屬信息卡，客戶階段、來源、分組、標(biāo)簽等一目了然，構(gòu)建客戶畫像
標(biāo)簽分組：客戶標(biāo)簽可快速標(biāo)記和查找相似客戶，快速篩選相似客戶，精細(xì)化管理；
銷售計劃：根據(jù)客戶特性，構(gòu)建客戶跟進(jìn)策略，制定銷售計劃，自動提醒，一個客戶都不會跟丟
銷售進(jìn)展：每一次與客戶的溝通都會自動記錄，生成跟進(jìn)軌跡，可手動錄入每一次的溝通情況，隨時隨地掌握每一個客戶的跟進(jìn) 狀態(tài)
客戶流轉(zhuǎn)：管理人員可按內(nèi)部需求流轉(zhuǎn)客戶資源，不用擔(dān)心離職人員的客戶流失
銷售行為管理：銷售電話統(tǒng)計實時可查，通話數(shù)量、時長、排名 一目了然，隨時了解銷售工作與勤奮度，分析佳話術(shù)與跟進(jìn)流程， 提升全團(tuán)隊銷售能力
什么是CRM？
幫助企業(yè)建立全新的客戶交互體驗，簡化銷售日常工作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化，提高銷售工作效率并推動創(chuàng)新。借助客戶管理系統(tǒng)快速而準(zhǔn)確地完成從成交到收款的過程。全景呈現(xiàn)客戶生命周期管理。
CRM系統(tǒng)能幫助您做什么？
了解客戶的需求是贏單的關(guān)鍵因素，悟空CRM幫助銷售人員完整記錄客戶信息。
了解客戶的溝通歷史，從而建立針對性的營銷策略。
客戶跟進(jìn)過程中所有的溝通細(xì)節(jié)都同步云端，保存，銷售人員離職也不用擔(dān)心。