CRM系統(tǒng)的開發(fā)價(jià)格受許多因素影響,如所選擇的供應(yīng)商、所追求的功能、使用的人數(shù)、所適應(yīng)的企業(yè)規(guī)模等都會(huì)影響到CRM系統(tǒng) 終的價(jià)格。下面,就給大家分點(diǎn)分析下吧。
一、功能目標(biāo)
你要開發(fā)的CRM系統(tǒng)想要幫助企業(yè)解決哪些問題,實(shí)現(xiàn)哪些功能呢?
二、使用人數(shù)
使用人數(shù)決定著CRM軟件的開發(fā)及維護(hù)成本,人員越多,對(duì)服務(wù)器以及軟件的性能要求就越高,意味著培訓(xùn)及 支持成本也越高。
四、企業(yè)需求
企業(yè)想實(shí)現(xiàn)的功能越多,意味著所需要的價(jià)格越高。例如基本的CRM系統(tǒng),單的客戶資料記錄的功能,或者只是一個(gè)簡(jiǎn)單的添加,修改,刪除權(quán)限,沒有上下級(jí)權(quán)限功能,這樣的功能開發(fā)起來確實(shí)省時(shí)費(fèi)力,節(jié)省開發(fā)成本,但是無法進(jìn)行處理太多復(fù)雜的客戶資料關(guān)系。
五、安全性
由于數(shù)據(jù)的重要性,CRM系統(tǒng)包含強(qiáng)大的安全機(jī)制,而安全信息保密性技術(shù)越高,成本相對(duì)就高。
2、進(jìn)銷存一體化流程
實(shí)現(xiàn)了進(jìn)銷存過程一體化,讓銷售、采購過程涉及的財(cái)務(wù)問題、庫存問題只需輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程的實(shí)施與記錄,讓進(jìn)銷存過程的管理不僅嚴(yán)謹(jǐn)而且。
一款可靠的CRM系統(tǒng)可以分析儲(chǔ)存在企業(yè)CRM里的客戶信息、數(shù)據(jù),它有利于企業(yè)快速和準(zhǔn)確的做決策。分析哪些客戶是潛在客戶、哪些是無價(jià)值客戶、哪些產(chǎn)品更受客戶喜愛、哪些產(chǎn)品淪為冷門等等,這些對(duì)企業(yè)發(fā)展來說,都是至關(guān)重要的。
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銷售進(jìn)展:每一次與客戶的溝通都會(huì)自動(dòng)記錄,生成跟進(jìn)軌跡,可手動(dòng)錄入每一次的溝通情況,隨時(shí)隨地掌握每一個(gè)客戶的跟進(jìn) 狀態(tài)
客戶流轉(zhuǎn):管理人員可按內(nèi)部需求流轉(zhuǎn)客戶資源,不用擔(dān)心離職人員的客戶流失
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更新時(shí)間:2024-05-17
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